美发店经营必备十五种武器
美发店经营必备十五种武器,来看看要经营好一个美发店要准备好哪些东西吧
第一种武器 会员账本的电子化管理 储金卡、计次卡是一种流行已久的“会员存款消费”营销模式，能够起到明显的顾客业务锁定和提前回笼资金的作用。 旺点发型设计店务管理软件，告别厚厚的手工账本，告别麻烦的结账手续；旺点发型设计店务管理软件，为顾客提供一个安全、快捷、准确的存款消费服务平台；旺点发型设计店务管理软件，向顾客展示发廊的档次形象。第二种武器 账目报表的自动化生成 “营业统计日/月报表”、“业绩明细表日/月报表”、“中工业绩日/月报表”、“消费项目统计日/月报表”、员工工资、项目消费、产品消费、出入库存等各种报表发挥着“总结营业成绩、核对收银账数、核算员工提成”三大作用，是发廊经营离不开的基本账目报表。 旺点发型设计店务管理软件，将收银人员、财务人员的时间精力从麻烦琐碎的账目报表制作工作中解脱出来；旺点发型设计店务管理软件，随时查阅每天、每周、每月的营业账目。第三种武器 运营数据的全方位分析 多达百种的自动分析表格对运营数据进行全面的统计和分析，目的在于检讨过去、策划未来。这成为成功经营发廊的基础，因为数据是风向标、是情报站、是展现发廊运营中方方面面工作的成与败、利与弊的一面明镜，重要经营举措，将在数据的引领下，加强优势，修补缺陷。 旺点发型设计店务管理软件，最大化地收集、提炼数据；旺点发型设计店务管理软件，全方位地统计分析。第四种武器 顾客资料收集管理 营销的唯一对象是顾客，面向顾客的接待、沟通、促动能力直接决定了发廊的营销能力，正所谓知己知彼，方能够百战百胜，营销工作的第一步，将是为发廊大量收集顾客的各种资料，并有效地管理起来使用。 旺点发型设计店务管理软件提供的“VIP卡战略”方案，可以简单有效地收集大量顾客的资料；旺点发型设计店务管理软件，方便地将这些资料保管起来；旺点发型设计店务管理软件，在需要的时候及时地查阅所需要的顾客资料。
第五种武器 分类短信息发送 留下了手机号码的顾客都是发廊的熟客；手机短信，是效果最好的一种熟客联络手段。旺点发型设计店务管理软件，每逢佳节发短信问候，体现我们对顾客关怀；旺点发型设计店务管理软件，每次革新发短信通知，让顾客了解美发店的发展变化；旺点发型设计店务管理软件，每逢活动发短信邀请，扩大促销活动的影响力；软件，让短信群发很轻松。第六种武器 收银工作的规范化督察 “藏单不报、高收低报、私扣别人存款”是最常见的发廊收银员作弊现象，屡禁不绝，也使得收银员的诚信问题困扰着许多的发廊经理。 旺点发型设计店务管理软件，通过收银小票来请顾客监督收银；旺点发型设计店务管理软件，通过扣款短信来请顾客监督收银；旺点发型设计店务管理软件，通过收银记录来排查可疑单据。第七种武器 员工离职时的熟客争夺 发型师离职，一直是发廊经营中挥不去的痛！人才流失是其次，熟客流失才是真的痛！ 旺点发型设计店务管理软件，时刻掌握着每个发型师的熟客资料；旺点发型设计店务管理软件，在发型师离职前做好顾客交接准备；旺点发型设计店务管理软件，在发型师离职时立刻打一场胜算在握的熟客促销争夺战。第八种武器 分类顾客的针对性促销 促销，发廊经营中的重点。最高效率的促销方式将是针对性促销，即根据顾客的消费特征、消费习惯和消费表现对顾客进行分类划分，并针对不同类的顾客结合营销的目的分别策划组织不同的促销方案，将其称之为针对性局部促销，其效果和传统促销不可同日而语，也避免了传统促销在忠实顾客身上的利润流失。 旺点发型设计店务管理软件，通过数据分析将顾客分门别类；旺点发型设计店务管理软件，针对顾客的需要结合推销目的开展促销活动；旺点发型设计店务管理软件，实现策划布置、顾客通知、来客响应的一条龙作业。
第九种武器 连环积分推动新客源增长 顾客消费产生积分，积累到一定的数量可以兑换奖励，使一种常见的、对增加客源、稳定顾客、提升业绩有着积极作用的促销方案。然而，顾客本人的美发消费并没有多少钱，通过本人消费所获得的积分奖励价值不高，对顾客的吸引力有限，这也是许多现行积分方案效果不好的原因。 旺点发型设计店务管理软件，实施“连环积分”方案；旺点发型设计店务管理软件，推动老顾客转介绍的积极性；旺点发型设计店务管理软件，为发廊、顾客打造一个三赢的互动平台。第十种武器 服务项目套餐促销
套餐促销是发廊常见的一种促销方式，由于跟踪管理的麻烦，很多发廊要求顾客一次性做完套餐项目方可享受套餐优惠，而顾客则往往因为花费时间太长而放弃对套餐项目的选择。 旺点发型设计店务管理软件，大力发展可分多次消费的套餐促销；旺点发型设计店务管理软件，方便地设计更多的套餐组合，以满足不同顾客的需要；旺点发型设计店务管理软件，方便地对套餐项目进行跟踪记录管理；旺点发型设计店务管理软件，实现对执意讲价、追求优惠的顾客进行促销。第十一种武器 员工浮动工资推动顾客满意度 发型师的打工仔心态使得服务顾客不热情、做单质量不讲究的问题一直以来都是困扰发廊经理人的核心问题。 旺点发型设计店务管理软件，将发型师的提成收入大幅度地和顾客满意度评价挂钩起来浮动，顾客满意，提成高；顾客不满意，提成低；旺点发型设计店务管理软件，通过最轻松的方式彻底改变发型师的工作态度。第十二种武器 重点顾客的特殊化接待 “80%的利润掌握在20%的顾客手中”是一句适用于各行各业的真理，为20%的重点顾客提供更优待的服务是拓展业绩的高招。 旺点发型设计店务管理软件，帮美发店找出最有价值的那些顾客；旺点发型设计店务管理软件，帮美发店认出正在店内的重点顾客；旺点发型设计店务管理软件，提醒贵宾入店、重点接待。
第十三种武器 先看效果后设计（特色）
美容美发在管理和经营过程发现了很多的问题，其中最为重要的是：顾客怕美发师设计不好发型和美发店对美发师依赖性太大。为此，如何减少顾客的投诉率、提高满意度；如何减少美发店对美发师的依赖，就将成为旺点美发业管理发展过程中研究的方向。作为美发的一个成员，旺点专业花大力作此方向的研究和探索，希望能对我们美发业作些贡献。
旺点发型设计店务管理软件帮助顾客先设计好发型再做发型，这样就好像购买服装一样，先看效果后设计，提高顾客服务的满意率。
第十四种武器 给美发师一种学习的机会（特色）
旺点发型设计店务管理软件本身包括有剪发流程和烫发流程，及时掌握一些较复杂的发型的，管理在线（设计在线）里面有提供管理文章和学习视频，可以实时学习最新的美发教育，给美发店美发师，中工更多的学习机会。
第十五种武器 让顾客感觉直观真实的色彩（特色）
颜色是用人的思维和眼睛去评价，还是有很大差异的，往往做的太黄、太红等或颜色不适合。旺点发型设计店务管理软件里面就可以避开这一点，因人像存在里面直接在顾客头上实现，就可以很清楚的看到顾客的肤色到底适合什么颜色，以及颜色的明暗度，软件中利用标准如7/43、8/43等，让顾客感觉更加直观真实。
