洗发流程 专业洗发流程

今天小编为大家讲解下专业中式洗发操作流程，一些以前来了解下专业洗发流程吧！

洗头一般有的手法是：单抓、双抓、长抓、短抓、拧抓、交叉抓、相对抓、倒抓等。
① 单抓：双手轮流运动，指肚贴近头皮向后拉。
② 双抓：双手同是一起抓动，指肚贴近头皮一起向后拉。
③ 长抓:比较舒服的抓法，长抓与单抓的动作向近，但是动做比单抓的动作要长，指腹抓到头顶后才算是到位。
④ 短抓：比较舒服的抓法，同样也与单抓相似，但抓的短速度快，不过洗的区比较有限，每抓一次都只有单抓法长度的一半。
⑤ 拧抓：带有按摩性的洗发，是用手指张开收聚的这样的弹紧性使头皮放松。
⑥ 交叉抓：双臂双手相互轮流运动可以起到止痒。
⑦ 相对抓：双手十指弯曲成九十度成钉耙状，手在头皮上相对抓同时进退，这一方法所洗的区域是从前额发迹到头顶到后颈发迹中间一块。
⑧ 倒推法：人站在顾客的斜前方向用指甲从前额发迹向头顶方向推，可渐渐向两边鬓角移动向后脑推，这一手法不可太大力，最好使用腕力，否则容易把头皮抓伤，所以洗头的劲力要恰到好处。
以上的手法中前四种用力于手腕，动作要快，第五种抓拧是除手腕外手指也需要用力。后三种则是手腕和手臂都用力，但不能用太大力。
为什么洗头时用手腕比较多呢？因为手腕的力量不是很大，用力可以恰到好处，而且手腕用力不会让自己太累，不累才会有更高的效率，人不累才轻松，轻松就能有最佳状态，在最佳状态下才会有更好的发挥。
一般洗头在十到十五分钟之间，因为如果时间太短头发洗不干净，时间过长容易造成毛发鳞损伤。洗发时一般是洗两遍，第一遍打下来的泡沫如果特别脏时，泡沫会变稀发黑，可以把这些泡沫刮掉，然后再上洗发水打泡沫，第二遍就比较干净泡沫比较丰富了。 5） 冲护
洗完后就可以请客人冲洗头发，先让顾客在洗头床上仰面躺好，然后在顾客脸上放一块小毛巾用来挡水，在顾客冲水前先把水温试好，如果是冬天水温约为40℃左右，这样的水温比较舒服；夏天水温约为36℃左右，这样的水温比较凉（也有顾客对水的温度有特殊要求）
我们在冲水时先从前额发迹开始，然后是头顶百会部位，再是两边耳迹，最后是后脑。想要冲洗干净就一定让水冲到头发内侧头皮上，另一手要兜住水流，形成一个水槽，使水流充分浸透到头发内侧头皮上，边冲洗时边要用手抓洗，也就是说水到那里手抓到那里，直到冲干净为止。
头发因为经过洗发剂的洗揉，不但把头发的油垢洗的干干净净，甚至将头发的毛鳞片全部打开，此时必须用高品质的护发素做好头发的维护工作，使毛鳞片闭合。使用护发素时，先将头发由前向后分开，把护发素倒在左手上双手揉一揉，然后沿着分开的头发由前向后顺着同一方向抹在头发上，接着向左或向右移3-5公分再抹，也可以用宽齿梳刷匀，直到全部头发抹匀为止。保留3-5分钟后再用水冲干净为止。

6）包裹头发
头发冲洗干净后，用厚而干清洁毛巾把头发的水挤净、擦干，然后将毛巾垫在脑后，用毛巾的右边放到额头发迹，左边从反方向包住头，直包到右耳发迹，把下面盖着的毛巾翻上来压住左面的毛巾，然后把所有多余的头发用头顶多余的毛巾包起来，一直包到额头或耳边的毛巾翻压，这样就把头发包完成了。
7）按摩
冲完头把把客人带到按摩区，请客人坐好，用一块毛巾垫在按摩椅上，然后让客人把头枕在毛巾上。 脸部按摩的手法、手型与美容的手法、手型是一样的，成兰花指状，按摩脸部时只用中指、无名指，以揉按为主。 按摩顺序分别是：印堂穴→阳白穴→太阳穴后，可以用中指和无名指搓揉耳朵后→两手到颧骨→脸夹的四白穴、迎香穴→下额的天容穴→嘴下承浆穴、挟承浆穴→嘴角的地仓穴→鼻下人中穴，沿鼻向上在向下来回两、三遍，在向上回到眉头的攒竹穴，眉腰鱼腰，→眉尾的丝竹空穴，用手指刮，→围着眼睛周围的穴位依次按摩睛明穴、承泣穴、球后穴、瞳子卯穴，再转回额头向头顶方向按，头顶有如下穴位百会穴、通天穴、率谷穴等，然后向颈部移动，颈部以揉捏为主，颈部以风池穴、天柱穴、哑门穴、翳明穴、扶突穴、颈臂穴穴位为主。 最后就是肩膀，肩膀以揉、摩、捏、敲四个手法为主，穴位以儒俞穴、肩卯穴、肩贞穴、肩内陵穴、大椎穴、喘息穴、风门穴、曲垣穴、天宗穴、陶道穴、肺俞穴为主， 在按摩过程中，手不可以停止移动和随便离开，这样可以感觉到一种连贯性，给顾客带来舒服的感觉。
洗头按摩共需45分钟，洗头时间为10-15分钟，冲头为3-10分钟，按摩25-30分钟即可结束，以上就是洗头的全过程。
洗头过程中的服务语言
(员工不管在任何情况下总是面带笑意)
1、 顾客坐好后：“您好”，“我是ΧΧ号助理，现在由我来为您服务，服务时间是ΧΧ分钟，现在是Χ时Χ分”。（看出他/她的头发比较油、干、受损性，我们不能正面的去说出这些缺点，所以我们必须婉转。）可先问一些他/她工作环境。如“您现在的工作很忙吧？您是做什么工作的啊？近来睡眠好吗？那您太辛苦了，您看您的头发都有点干了，您适合使用ΧΧ型的洗发水，我可以给你试用一下效果特别好，怎么样?”
2、 打泡沫时：“您看这泡沫多丰富，说明这种洗发水特别适合您。”顾客会问：“那你们的洗发水有什么不一样吗？”我们可以回答：“我们的洗发水是专业品牌，有针对各种不同发质的洗发水，现在给您使用的洗发水就比较适合您的发质。”
3、 洗发时，“洗的怎么样，重吗？要轻点吗？这样可以吗？”

1) “您常在家洗头吗？”，“您一般用什么洗发水？”“您用的是二合一洗发水吗？”“二合一洗发水那肯定方便吧，一般都适合旅游外出使用，但是与洗护分开的洗发水相比较，就不太专业了，因为二合一洗发水是日化产品，它含有洗净剂、发泡剂、调理剂、增稠剂、荧光剂、防腐剂、香料等各种微量功能添加成份。因洗净剂强行去污，故PH值偏碱性，影响头皮健康。且洗护二合一含有一种硅酮成份的有机聚合物，将起到清洗作用的阳离子活性剂和起到保护作用的阳离子活性剂结合在一种产品里，而这种含硅物质不易完全清洗干净，故长期使用，积聚在毛鳞片之间，阻止毛鳞片闭合，及头发呼吸（新陈代谢），造成头发变硬、变脆，极大的损害了您的头发，这样的洗发水您还想用吗？”“我们这里的洗护产品就不一样了！”“我们这里的洗发水以植物萃取精华为主，决无损害发质的化学成份，PH值呈中性（更贴近头皮PH值），酸碱中和的形式去除头发污垢，并根据不同发质，添加了部分强效成份（例如：复方精油、去屑素、薄荷、罗马洋苷菊等）可针对不同发质。可经常洗头（一天一次），长期使用，绝无损害发质和头皮，且效果越来越明显。而且我们的护发素也特别有效果，它也是以植物萃取精华为主，决不含蜡质及动物脂肪，PH值呈酸性，而且可以平衡头发的PH值让头发全方位、高效的吸取所含各种营养成份及微量元素，闭合头发毛鳞片且不影响头发呼吸（新陈代谢），防止头发营养流失，迅速改善受损发质，并根据不同效果，增加部分强效成份，如植物柠檬酸，双重酸阳离子聚合物、丝质蛋白等。所以我还是希望您使用洗护分开的产品。”“您那有洗护分开的产品吗？我们这有一种同类产品，就是您现在用的洗发水，感觉怎样，还可以吧？您想要来一套吗？”如果以上说的洗护分开顾客还不能接受，那么我们就要从他/她们的发质来分析，不同发质的顾客应用不同的应答方式。
2) 如果顾客的头发是干性及受损发质，那么我们就可以说“使您的头发呈干性及受损的原因有很多，如劣质梳子的意外损害，大气污染，紫外线照射，不适合发质的香波，频繁的染烫发，非专业的家用焗油方式等，以及情绪的紧张、焦虑和营养不良都会造成头发的干性及发质的损伤。”“挽救的办法及避免错误的护理方法，就是通过正确的护理来挽救，要使用一些专业的护理焗油倒膜，来改善发质。”
3) “您的头发刚烫没多久吧？您知道吗？烫过的头发内部残留了部分碱分子和氧分子，它们会继续氧化破坏头发内部结构，影响头发的卷曲效果，使头发失去弹性。所以您可以使用些烫后护理焗油这类产品。”
4) “您的头发刚染吧？刚染的头发内部残留有碱分子和氧分子，它们会继续氧化对头发造成伤害，使头发暗淡失去光泽。我建议您使用染后香波、滋润护发素及染后护理焗油。”
5) “您最近的压力是不是太大，睡眠是不是不太好呀？最近有没有使用过一些劣质的洗发水，使您有大量的头屑呀？其实头屑是全世界40%的人群面临的问题。产生头屑其实也有很多原因，如头皮角质层的细胞不断更新，真菌聚集；过度的抓挠头皮，用脑过度，生活没有规律，水及空气中的有害物质污染，或使用不合适的香波，或香波、护发素冲洗不干净都会造成头屑的产生，那么我们可以使用去屑香波和滋润护发素，来改善外界对头皮的影响。”
6) “您最近的压力实在是太大了，身体好像不太好噢，脱发有点严重噢。为什么会脱发是因为人体内分泌的男性荷尔蒙过量而引起发根部位的感染，如伤痕、湿疹和肿块等，以及某些药物的使用，精神紧张，工作压力过大等各方面原因，所以阻碍了头发的生长。为避免这些原因，您可以使用防脱洗发香波、营养滋润香波及滋润护发素等。”
“头发洗的差不多了，您还有那里感觉不适，好，那我们把头发冲洗掉吧。”
4、 冲头时，“请这边走”，“坐下来慢慢躺下，把头慢慢放下，OK，好，躺好了吗？”“水温可以吗？会不会太热或太冷？放松，放轻松，不要紧绷，好，OK,”“好了，冲干净了，我先帮您擦干，帮你把头发包起来好吗？”
5、 冲完后，带客人到按摩区，“来请这边走”“对，请你坐好（或躺好），放松，放松。”“手法重吗？”“要轻一点吗？”