美发店推销注意事项

美发店在进行推荐时一定要重视下面的美发店推销注意事项

1．说服要靠问 当你和顾客在沟通的过程中，你不断地问，问出顾客需求的时候，你再去帮助他，顾客会觉得你是在真正的帮助他，否则当你都不了解对方想要什么，这时候你跟他说，对方只会感觉到你就是想要说服我，你就想卖东西给我，所以这个时候他就会抗拒你，而且你讲的很多东西根本就不是他想要的，那么我们在问问题的时候我们必须问一些什么样的问题。 我们必须问几点：第一个我们叫做问需求，第二个我们问定义，第三个我们问决策者，第四个问投资。 (1)问需求 需求即是顾客对产品最直观的看法，是赢得客户需要了解的最基础的层面。 (2)问定义 定义则是顾客对产品效果的精确理解。例如对于化妆，有的人可能定义其效果为可以使皮肤变得光滑，而有的人需要的是清除痘痘。 (3)问决策者 不要把时间浪费在一个非决策者身上，只有决策者才能够接受你的说服，当场解决你的问题。 (4)问投资 问投资金额是杜绝顾客进行讨价还价的最佳方式。

2．不要批评竞争对手的产品 能不能在顾客面前批评你的竞争对手的产品?不能，因为你批评的不是对方的产品，而可能是批评他的选择。所以说请记住在任何时候，跟你的顾客在一起，千万不要去批评他所选择的产品，要和他讲，实际上你选择这个产品，我相信您一定有您选择的理由，那么您在用这个产品的过程中，您感觉到它有哪些好处呢?顾客会说，我用这个产品以前我感觉到有这个好处。你昕他讲完好处以后，再问他，那任何东西都不是十全十美的您说是吗?那么您以前在用这个产品的过程中，它有哪个地方可以做得更好，您才会对它更加的满意，这时候他跟你说，有这个地方可以做得更好。之后你就可以根据他的需求成功推销出你自己的产品了。